本报讯 南方基金的客户服务标准将再获提升。6月15日,南方基金接获中国质量认证中心的通知,由南方基金理财中心负责的证券投资基金客户服务工作在IS09001质量体系的认证工作中顺利通过,获颁认证证书。
南方基金介绍说,ISO9001是国际标准的质量管理体系。多年来,南方基金投入大量资金更新客户服务的技术设备,加强人员培训,终于在近期的实地认证中获得通过。从此,ISO9001质量体系将在南方基金客户服务的各个环节和过程中得到贯彻。南方基金的客户也将享受到国际标准的品牌服务。
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