参选奖项:2008年最有影响力基金品牌奖
评选方法:全面介绍基金公司品牌建设,口碑建设,发展规划等工作,通过投资者对基金公司的品牌,产品,服务水平投票选出前五名基金公司。
基金公司提供:一年来公司在品牌方面所做工作的介绍。并重点举例说明。
汇添富基金 长跑中的速行者
——2008年汇添富品牌工作简介
品牌是靠不断的传播形成和提升的结果,成立3年多,公司资产管理规模已跻身业内第13位(截至08年第三季度末),一家基金公司能达到这样的发展速度,在市场上都是不多见的。汇添富基金却做到了。2007年年底的投资者调查结果反馈,汇添富基金的品牌影响力则被认为比规模排名更为靠前。而这一切与汇添富在品牌建设方面所作的大量工作是密不可分的。唯有不断的积累、思考和总结,才能不断的改进、提升和超越。
品牌核心理念——“长期投资致胜的选择” :汇添富基金在“理念”上一直以注重长期投资而著称,旗下基金产品的长期业绩也表现靠前。在“团队”上,汇添富基金团队理念是打造“业内最硬的脑袋”,该公司在投资研究中非常重视团队智慧和协作,整个团队对长期价值投资理念具备共识并一致践行。
通过系列投资者教育活动,帮助投资者了解‘长线是金’的理财金律的同时,汇添富基金在公司运作和基金投资管理中也在时刻践行这一理念。从汇添富旗下基金的定期报告到依此所进行的投资品种换手率折算,都可以看出汇添富是一家据基本面出发,长期布局优势品种以获取稳定收益的基金公司。这种朴素的坚持不仅帮助汇添富从证券市场收获了优秀的回报,也帮助我们收获了投资者的信任,实现了公司和持有人的双赢。连续两届金牛奖是代表了投资者和独立第三方对汇添富践行长线理念的最高认可,我们有信心以此为基石为投资者创造长期超越市场的业绩表现。
投资者利益至上——打造出高水准的“贴心”基金:汇添富一直秉持“投资者利益至上”,我们一方面致力于为客户谋求长期稳定的投资回报,另一方面也在默默地为向投资者提供最贴心周到的客户服务而辛勤工作。我们衷心希望通过汇添富基金全体同仁的努力,能够为广大投资者打造高质量的“快乐基金”,让汇添富旗下的基金成为每一位投资者在资产组合中的基础配置品种之一。
引导现代理财观、洞察客户需求、推介合乎客户需求的投资产品、把汇添富的贴心服务落实在基金售前、售中和售后,使得汇添富成为具有独特品质内涵、以客户为中心的行业一流品牌是汇添富的责任和使命所在。汇添富基金自成立以来高度重视客户体验,坚持以客户利益和需求为导向,三年多来不断改进营销内容和服务品质,力求打造出高水准的“贴心”基金。
独具特色的“汇添富哲学”:“只要是我们决心做的事,就必须做成业内最佳”。为了做成业内最佳,汇添富在任何方面都是要“找最好的合作伙伴”,借助最好的合作伙伴,开创高起点的开端。
无论是在吸引人才上,还是在寻找战略合作者方面,汇添富基金都始终着眼于“最好的合作伙伴”。早在汇添富基金成立之初刚发行旗下第一只基金产品时,就选择具备网点优势、国内托管资产规模最大的中国工商银行来合作。作为一家新成立的小公司,这种勇气和执著令人赞叹。中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、招商银行以及各大证券公司也相继牵手汇添富基金。去年12月,汇添富基金又与全球顶尖的管理公司资金国际(Capital International)正式确立了战略合作伙伴关系。
为何汇添富能够与每一个行业内最好的机构达成长期而紧密的合作关系?也许资金集团一位副总裁的评价暗示着部分答案,“我们的确因彼此的相似而吃了一惊。随着双方接洽的日益频繁和深入,我们越发发现在公司文化和投资理念等方面,汇添富与资金集团有许多相似和共通的地方。与资金集团一样,汇添富重视营造企业文化,并注重挑选能够融入该文化的人才加入到公司中来;与资金集团一样,汇添富尊崇价值投资理念,重视基本面研究,强调中长期投资,谋求持续稳定的优秀投资收益。”
汇添富“每日三问”,尽最后1%的努力:求其上,得其中;求其中,得其下;求其下,必败。“求其上”、“尽最后1%的努力”,可以说是汇添富基金经营管理、投资运作、业务推进各个方面最全面最深刻的诠释。从公司成立一开始就用国际化的高标准构建公司的治理结构、管理模式和团队,一切都从长期出发来打造整个公司的基本经营理念。
震荡市中,汇添富依然踌躇满志并且奋力前行。
汇添富致力于成为投资人值得信赖一生的理财伙伴的品牌,为此汇添富采用了主品牌“汇添富”为统领,各个营销子品牌服务、巩固主品牌的战略。
添富之约:投资者交流平台
添富论坛:高端投资者沟通平台
添富园: 个性化服务平台
e添富: 电子商务平台
添富书库:投资智慧精选论丛
添富专户:特定客户资产管理
汇添富汇慈专项慈善基金
作为一家专业的资产管理公司,汇添富基金始终坚持重视基本面分析的长期价值投资和严密的风险控制流程,力求为广大投资者创造长期稳定的较好投资回报,成为投资者“长 期投资致胜的选择”。
作为一家尽职尽责的基金管理人,汇添富基金的发展是没有终点可言的,我们将始终追求更好、更优、更强的目标。
汇添富重点子品牌介绍
经过三年多来的潜心经营,不仅汇添富这一公司品牌成为基金热销的长三角、珠三角板块,银行、券商等渠道工作人员为客户首先推介基金品牌之一,服务和充实主品牌的子品牌也成为投资者识别汇添富的身边的工具。
(1)“添富之约”——基金行业的“同一首歌”
作为品牌战略的重要组成部分,与投资者及客户经理的互动交流活动一直是汇添富营销活动的重中之重。自2006年初,汇添富便开始推出一系列的面向社会公众和代销渠道客户经理、旨在提升理财技能、培育价值投资理念的交流互动活动,打造出“添富之约”这一子品牌。这一子品牌下,通过采用“走出去”和“请进来”两种形式,我司开展了各种形式的互动交流活动,包括“走进城市”、“走进企业”、“走进高校”和“走进汇添富基金”等系列。
通过一场场“添富之约”,越来越多的投资者对汇添富所倡导的投资理念认可有加。据汇添富初步统计,近两年, “添富之约”系列活动共举办上千场,覆盖近百个城市,参加人数接近30万人次。
(2)添富书库:投资智慧精选论丛—— “汇添富基金•世界资本经典译丛”
“汇添富基金•世界资本经典译丛”第一套丛书出版以来,受到了广大投资者的高度赞扬和热情欢迎。2008年推出的“汇添富基金•世界资本经典译丛”第二辑生逢其时,有助于投资者增强对市场风险的认识和理解,应投资者强烈要求一再加印。汇添富也拨出专款购买了相当数量的该套丛书,用于赠送客户和代销渠道客户经理。“汇添富基金•世界资本经典译丛” 第二辑在2008年的投资者教育活动中可谓掀起了一个小高潮。
(3)《快乐添富》:“最有阅读快感”的基金内刊
汇添富构建了多层次的客户服务刊物,包括《汇添富理财周刊》、《快乐添富》(双月刊)、《汇添富理财季刊》等,这些刊物肩负着帮助投资者了解公司最新动态,树立正确理财观的任务。《快乐添富》是其中的旗舰刊物,她完全跳脱了同类公司内刊“王婆卖瓜”的小家碧玉气,而是站在中国已经进入全民理财的新时代的立场,配合公司建设成为国际级、综合性资产管理公司的发展战略,提供给读者就财富管理更有指导意义的实用性内容,不仅授之以“鱼”,还要授之以“渔”;此外,《快乐添富》定期派发问卷,就资产管理行业发展的一些话题性问题与读者展开互动交流 “你们了解什么是企业年金么?”“你们如何看待现在刚刚起步的高端理财业务?”等等,很多读者积极响应,为汇添富未来的业务发展贡献真知灼见。
(4)添富论坛:高端投资者沟通平台: “添富论坛”是汇添富基金倾力打造的一个高端对话平台,致力于对于最新金融研究成果进行深入探讨,并开展理论与投资实践的互动。
诺贝尔经济学奖得主出席“添富论坛”:07年末-08年初,诺贝尔经济学奖获得者、哈佛大学教授罗伯特.莫顿做了主题为“主权财富投资基金与QDII海外投资的风险管理”的精彩演讲。知名金融专家上海市金融办公室主任方星海博士,东方证券董事长王益民博士,康奈尔大学金融学教授黄明出席论坛,与国内数十家机构投资者一起探讨海外投资中如何开展有效的风险管理。
总之,基金品牌和营销的未来最终掌握在市场手中,它的发展方向将由消费者来决定;但最终能否赢得市场,能否成功打响一场营销战,却是一场企业品牌综合实力的较量。
一年以来汇添富品牌“亮点”展示:
(1)业内评价与汇添富荣誉——汇添富是极少数囊括2007年中国证券三大权威报纸
评奖的基金公司之一
作为金牛奖“2006年度新秀奖”得主,汇添富基金管理公司斩获第五届中国基金业金牛奖“2007年度金牛基金管理公司”称号,体现了公司在2007年度各方面的长足发展。在金牛基金方面,汇添富优势精选基金继去年荣膺大奖后,又再次摘取“2007年度开放式混合型金牛基金”桂冠。自2005年成立以来,汇添富已连续两届获得金牛奖评选两项以上大奖。
在第五届中国基金业“金基金”的系列评选活动中,汇添富基金管理公司从几十家基金管理公司的激烈竞争中脱颖而出,摘取了“2007年最佳管理团队奖”的桂冠。这一颇具份量大奖的获得,表明汇添富基金2007年度的投资管理和公司经营管理上的业绩深受认可,综合实力得到了市场各方面的较高评价。
毫无疑问,汇添富基金2007年规模、业绩、品牌的大丰收,离不开一个稳定高效的经营管理团队和投资管理团队。在业内,汇添富的管理团队以优秀团结、稳定高效、低调务实而著称,其配合无间、各司其责、精诚合作,有条不紊地实施各项管理职能,为汇添富基金全方位的长足发展,打下了异常坚实的基础和可靠的保障。在管理团队富有针对性和创见性的领导和有效的管理下,汇添富投研团队和风控体系方面的建设始终不遗余力,并且积极打造“业内最硬的脑袋”,即基金业最为优秀、有激情、专业强的一支高水准队伍。
(2)设立“汇慈专项慈善基金”,积极承担企业社会责任
汇添富基金于2008年初发起设立了“汇添富汇慈专项慈善基金”,主要用于开展助学、安老、扶幼、济困以及其他各项科学、教育、文化、卫生、体育等领域的慈善公益活动。
“汇添富汇慈专项慈善基金”成立之后,将改善中国乡村基础教育作为该基金的首个公益主题,携手第一财经日报发起“河流与孩子:汇添富怒江两岸助学计划2008”。
“汇添富怒江两岸助学计划”主要着眼于与儿童教育密切相关的乡村教师培养问题。该计划将会从全国范围内遴选关注乡村基础教育的优秀教育专家奔赴怒江,对当地600多所学校的教师进行全面的暑期培训,培训将以教学技巧的传授为核心,并广泛涉及文学、理学、心理学、艺术人文等多个学科领域。同时,汇添富基金通过“汇添富怒江两岸助学计划”在怒江地区兴建一所“汇添富小学”,作为公司以及旗下员工持续履行社会责任的互动基地。
作为一家植根于中国的本土基金公司,汇添富对于企业与社会之间的责任的理解有一份天然的东方的朴素。企业之于其植根的社会有如子女之于养育其的父母,在成长的过程中,企业索取于社会,为社会所哺育;当企业由幼年步入成年,首先要谋求自立于社会,不辜负社会富于其的本身的职责和功能,进而企业应当自觉地反哺社会,社会在这里是个广义的元素,这其中包含投资者、员工及其家人、股东、社区、自然环境等等。
汇添富践行企业社会责任的其他行动:
●2008年2月,我国南方部分地区遭受严重雨雪冰冻灾害,灾情牵动着汇添富基金每一位员工的心,汇添富基金高度重视,迅速筹集30万元的善款经由中国证券业协会支援灾区,为帮助灾区群众克服困难、度过难关奉献爱心。
● 2008年5月,汇添富基金在汶川地震发生当天,就全力组织公司上下对灾区进行捐助救援。首批善款共募集了90余万元救灾款,并在最短时间内火速汇往受灾地区。在通过外呼了解到灾民实际需求后,汇添富又在员工中发起了赈灾二次募捐活动,捐钱同时也号召捐献灾区实用物品,并拟将募捐部分款项直接用于购买灾民最需要的帐篷、药品等物资,让灾民尽早受益。截止到2008年7月底,汇添富基金累计共捐助善款120余万元。
● 2008年5月,四川汶川地震发生之后,汇添富基金在第一时间启动了“震后灾区客户关怀活动”,对受灾地区客户进行主动外呼,慰问受灾地区客户及客户经理,尤其对汶川、绵阳、德阳、都江堰、雅安等重灾区的客户及客户经理送去汇添富基金公司的关怀与慰问。
● 2008年6月,汇添富基金推出了“定制汇添富电子对帐单,为孩子插上知识的翅膀” 的爱心活动:基金持有人每取消一份纸质对帐单并定制电子对账单,汇添富基金都将捐出1元钱,汇入汇添富汇慈专项慈善基金,用于国内贫困地区各中小学的“添富图书援助计划”。
● 2008年7月,汇添富基金公司通过汇添富汇慈专项慈善基金,向四川都江堰受灾地区各类学校捐献500台电扇。汇添富基金在旗下汇添富蓝筹稳健基金发行之初就郑重承诺,对投资者在认购期内的每一有效认购户用公司自有资金捐出10元钱汇入汇添富汇慈专项慈善基金,用于四川地震灾区救灾以及灾后重建工作。此次向都江堰市各学校捐赠500台电扇的善举,正是汇添富在第一时间内实践上述社会公益承诺。
(3)启动“定投汇添富 节节有精彩”定期定额宣传推广活动
“定投汇添富,节节有精彩”系列活动概况:也许您对父母有百般祝福,您对子女有千般期许,您对爱人有万般心愿。母亲节、儿童节、父亲节、七夕节、中秋节、重阳节、圣诞节……2008年的每一个即将来临的节日里,你是否都期待给予他们每个节日的精彩?
完成人生共同的马拉松既需要坚守长期、执着用心,也需要投资捷径和理财智慧,汇添富基金已开通旗下各只基金产品的定期定额投资,将您的每一份心的积累都汇聚成家人共同的精彩时刻。您对他们的祝福、期许和心愿,也许会在一份份基金定投中成为现实。
“定投汇添富,节节有精彩”活动见证您对每一位亲人朋友的倾心祝愿,见证您通过月月点滴积累,实现节节精彩,完成陪伴一生的祝福。汇添富基金启动“定投汇添富,节节有精彩”活动,借基金定投助您传递每一份美好心愿,更体验到人生每一节点的精彩生活。
2008年9月-10月,“汇添富定期定投 中秋理财四重奏”活动,既是“定投汇添富,节节有精彩”活动的延展,更是汇添富基金在此传统中秋佳节之际面向广大客户所开展的关怀与回馈活动。
该活动,除了延续今年5月份公司启动的“定投汇添富,节节有精彩”活动作为第一重奏之外,汇添富基金再为投资者奏响新的三重奏,包括携手搜狐网“基金天下”栏目开展“花好月圆,幸福理财”有奖征文活动;开办网上直销农行卡定投基金申购费率最低四折优惠活动以及“美丽需要投资——月月投资,月月美丽”活动。
一重奏 “定投汇添富,节节有精彩”
正在进行的 “精彩连连”活动邀你参与:
——“填祝福,述心愿”
——“基金定投知识闯关 节日夺宝送亲友”
——“走进汇添富 学基金理财”;
二重奏 “花好月圆,幸福理财”有奖征文
汇添富基金、搜狐网“基金天下”联合举办的“花好月圆 幸福理财”有奖征文活动,多份惊喜礼品等你来。
三重奏 “网上直销定投基金 申购费率最低四折”
汇添富基金启动网上直销定投基金业务,最低四折的申购费率优惠让你即刻办理即刻享受。从2008年8月18日起,凡是登陆汇添富基金网站www.99fund.com通过农行卡成功办理基金定期定额业务的投资者,就可享受最低4折的申购费率优惠(具体申购费率以汇添富基金相关公告为准)。
四重奏“美丽需要投资——月月投资,月月美丽”主题沙龙
美丽需要投资,让投资激活内在美,增添外在美,月月投资,月月美丽!
参加汇添富 “美丽需要投资——月月投资,月月美丽”主题活动,即有机会参与由专业的理财师和美容师主讲的沙龙活动。
(4)基金跨界营销实现品牌互动传播
2008年10月11日,汇添富基金与顶级品牌纪梵希合作进行了一次跨界营销活动。这次跨界活动瞄准高端女性投资者。因为基金女性持有人相对占比较高,拥有家庭财产控制权。该类客户大多数超过35岁,有相当的购买力,她们对女性中高端消费品品牌兴趣较高,基金品牌与之合作可通过有反差而非基金业同质的表现,而吸引和维护这一群体。这是一次小小的跨界营销尝试,但代表了基金在弱市里实现更高的品牌认知度的努力,代表了基金公司通过创新提升客户体验的一种方式。
跨界,是指突破原有的基金行业惯例,通过嫁接其它行业的价值或创新而实现价值跨越的品牌行为。跨界是对专业化的反判,可以让基金公司与毫不相关的领域相互渗透,相互融合,从而帮助基金品牌跨出本领域的桎梏,跳出目前的竞争困境。基金产品的虚拟性\同质化决定了它应该考虑借助跨界实现更高的品牌认知度。
基金跨界包括营销跨界\渠道跨界\传播跨界,借助和其它行业高端品牌的互动或者是流行的传播方式,可以相应提升品牌知名度,使基金公司接触更广泛的客户群体,进而实现跨界”利润”。
作为受监管极为严格的一个行业,合规是基金营销的首要前提,其次就是寻找突破口。让我们在弱市中合规的突出奇想,寻找有效的跨界传播形式。
(5)汇添富“添富图书援助计划”创新电子对账单推广
汇添富基金推出月度电子对账单服务并向所有旗下基金持有人启动“定制添富电子对账单,为孩子插上知识的翅膀”活动。每个汇添富基金持有人取消纸质对账单并定制电子对账单后,汇添富基金将捐出1元钱汇入汇添富“汇慈专项慈善基金”,这部分善款将用于实施“添富图书援助计划”,主要用于贫困地区中小学校的图书援助,为孩子们插上知识的翅膀。在2008年到2009年度内,汇添富捐出的相应善款将特别用于5.12汶川大地震灾区中小学校的图书援助。
汇添富基金持有人可以通过致电客服电话、登陆汇添富网站等方式取消季度纸质对账单服务,改为定制电子对账单,这样原有的季度对账服务可以通过定制电子对账单而升级为月度对账服务,内容包括基金份额持有余额以及当期交易明细,并且有效的避免了纸质账单在邮寄过程中可能丢失的隐患,使得持有人交易查询更为便捷安全。
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