投资者需注意 淘宝买基金与淘宝购物之间的不同

　　问题：在淘宝买和在基金公司网站上买有什么区别？

　　回答：没有本质上区别，销售的基金都是相同的，费率也都大致相同，如果一直在淘宝上购物，相信基金淘宝店也能给用户带来更好的服务体验。

　　问题：在淘宝上买基金需要开户吗？

　　回答：账户在购买基金时是自动开立的，无需单独开户。

　　问题：现在都可以在基金淘宝店购买哪些基金？

　　回答：具体以华夏基金为例，目前可以购买华夏现金增利货币、华夏大盘、华夏复兴、华夏债券C和华夏回报，之后会陆续推出更多的产品。

　　问题：在华夏淘宝店里都能办理什么交易？

　　回答：可以办理申购、赎回、撤单、修改分红方式、查询（交易记录和账户持有情况）、风险测评。

　　问题：淘宝店铺里的基金可以用支付宝余额购买吗？

　　回答：不可以。目前只能通过借记卡或者理财专户余额购买。

　　问题：怎么用支付宝理财专户里的余额买基金？

　　回答：登录淘宝网店点击“所有宝贝”找到需要申购的基金，填写金额后提交，确认订单信息无误后点击“继续”，页面跳转至支付宝页面，可看到“可用理财专户余额”，直接输入密码后点击“确认付款”，下方有绿色字体提示此笔业务确认时间。

　　问题：淘宝店买的基金可以在网上交易撤单吗？

　　回答：不可以。虽然在淘宝买的基金可以在网上交易看到，但是撤单仍是要分别办理的，在网上交易买的需在网上交易撤单，在淘宝店买的需在淘宝店撤单。

　　问题：淘宝的手机客户端里可以购买和查询在淘宝网上买的基金吗？

　　回答：目前不能。

　　问题：如何查询淘宝的基金交易记录以及基金持有情况？

　　回答：淘宝首页上方有“我的淘宝”里点击“已买到的宝贝”，可看到交易记录。查询淘宝买的基金产品持有情况，方法有多个。以华夏基金淘宝店为例，方法一：登录华夏基金淘宝网站首页左侧下方“基金工具箱”里有“我的资产查询”，点击后输入支付宝登录密码后可看到持有的产品。方法二：登录支付宝账户，点击下方“理财”里有“管理”，这里会显示所有基金产品及收益情况。

　　问题：在华夏基金淘宝店买到的基金如何赎回？

　　回答：方法一：登录支付宝账户，点击“理财”下方的“管理”，点击基金产品的“详情”，选择“赎回”；方法二：在华夏基金淘宝店首页左下方，在“基金工具箱”下的“资产管理”点击“赎回”，在“我的资产”下找到对应的基金名称，点击赎回；方法三：登录网上交易、华夏基金管家客户端或者活期通客户端进行赎回。

　　问题：淘宝店铺赎回基金，赎回后钱可以回到银行卡吗？

　　回答：购买的基金产品赎回成功后资金回到理财账户，用户可通过理财账户再进行提现到银行卡。

　　问题：在淘宝店上赎回基金几天到账？

　　回答：赎回提交后，资金根据基金类型预计在1-3个工作日内到达理财专户，理财账户提现到银行卡需要一个工作日，具体到账时间根据支付宝的划款速度。