“以物传情”已成为基金促销常规武器大至汽车小至鼠标垫都已成为营销利器方 丽
本报讯 借助物品促销已成为基金公司一项常见的营销手段,上至汽车、电视等高档产品,下至图书、挂历、玩偶等小玩意,基金公司利用各种物品展开营销活动。
目前,基金公司“以物传情”的营销活动主要分为两类:一类是常规性,如定制电子对账单抽奖、开户送礼等;另一类是主题性营销活动,各种物品配合营销活动出现,每件物品都印上基金公司LOGO,成为公司整体营销活动的一部分。如华安基金公司联合国内七大券商6月28日推出的“指爱180 选时夺车大比拼”活动,投资者通过竞猜上证180ETF的收盘价,将有可能最终赢得大众朗逸轿车;基金公司内部网上开户活动中,也经常有“移动充值卡”等礼品相送。
基金公司用以营销的物品分为两类:一类主要是实用性的产品,如雨伞、环保袋、饭盒等物品是在基金公司报告会上最受持有人欢迎的物品;另一类是噱头型,主要是为了配合基金公司的宣传活动,以汽车、电脑等大型产品为主。
在重要节假日时,基金公司多次借助物品进行营销,如在每年春节时,挂历、台历、笔记本等成为基金公司必备的营销物品。
图书已成为基金公司营销的一个重要“道具”。在基金公司举办的宣讲会上,除了常规的基金产品推介材料,一本基金公司精心挑选的书成为赠送给投资者的礼物。从最开始的普及理财知识的入门书到介绍投资大师的传记,发展到如今的养生保健书籍,甚至一些基金公司和出版社联合发行系列丛书都屡见不鲜。
而且,基金公司赠送书籍和市场环境变化密切相关。在2007年牛市中,《彼得·林奇的成功投资》、《学习巴菲特》等书大行其道;当2008年金融危机席卷全球时,《黑天鹅》、《美国次贷危机真相》等书则成为赠送礼物的首选。
除了图书,鼠标垫、卡通贴纸也成为基金公司最好的宣传手法。据深圳一位基金公司营销人士介绍,该公司在宣传旗下定投业务时,设计开发多种营销物品,如儿童棋牌、儿童财商训练书籍等,“我们设计的一款由童言童语组成的卡通胶贴出人意料的受欢迎,很多银行客户经理都很喜欢这类贴纸,而贴纸上的LOGO能成为基金公司最好的宣传。”
另外,各类吉祥物也成为基金公司比较喜欢的物品营销手段。上海一家基金公司人士表示,类似吉祥物的公仔比较受女性、小孩的欢迎,能做一种长期宣传手段。
“实际上,通过小礼物可以让客户感受到基金公司的服务,从培育忠诚客户的角度讲,力争帮助投资者财富增值是基金公司应尽的义务,但如果可以通过一些比较贴心的物品和投资者建立更密切的关系,会使他们对于基金公司的品牌有更深入的理解和信任。”某基金公司市场部人士表示,“同时也是基金公司宣传的重要阵地。”