范岳:基金业投资者关系管理进入一个新时代

　　全景网8月13日讯 "首届中国基金投资者网上集体接待日"今天下午在南京举行。深圳证券交易所基金管理部总监范岳表示，此次活动突破了常规化的基金投资者教育工作模式，搭建了大规模的、集群式的基金投资者关系互动平台，实现投资者与基金公司实时、有效的对接，标志着基金业投资者关系管理活动进入了一个新时代。

　　范岳指出，迄今为止，我国公募基金总规模已超过2万亿元，中国证券登记结算公司基金投资者账户更突破3200万户，基金已成为投资者进入证券市场、分享我国经济增长最重要的方式之一。正因为基金业发展如此迅猛，投资者教育问题才显得更为重要和紧迫。将基金投资者教育工作推向深入，切实提高他们的投资专业知识和风险识别能力，从而夯实中国基金业稳健发展的基础，是市场参与各方共同努力完成的工作。

　　"深圳证券信息公司的投资者互动平台在深交所上市公司投资者沟通、教育乃至公司监管中发挥了非常重要的作用，已经成为深交所上市公司监管部门和各地证监局保持与投资者密切联系的最为便捷和广泛的渠道之一。"范岳称，在基金投资者互动方面引入这一形式无疑开拓了基金投资者关系管理的一个崭新方式。应该说，此次活动对于推进基金管理公司的投资者关系与投资者教育工作，切实提高基金行业的透明度，强化基金行业整体形象具有重大意义的。

　　他表示，在强调发展市场、产品创新的同时，深交所极为重视投资者教育和投资者关系管理工作，今年以来，先后在8个城市举办了大型业务培训，对证券公司等一线员工进行了业务培训，2600家营业部近4000人参加了学习。今后，深交所将与深圳证券信息公司继续紧密合作，结合基金市场变化和创新业务推出，加大投资者教育工作的广度和深度，丰富投资者教育的形式，使其常规化、长期化，持之以恒，取得成效。