不管你开不开微博，用不用手机上网，买不买ipad……一个被称为“微时代”的信息传播阶段就这样来了。
从目前的情况看，基金公司无疑乐于拥抱这样的时代。通过相关的传播方式和手段来做营销，成为许多基金公司的一项重要工作。但是，在“微时代”，基金公司将面临更多危机公关方面的挑战。而在这方面，业内似乎还未有足够的警惕和重视。
微时代是以信息的数字化技术为基础，使用数字通信技术，运用音频、视频、文字、图像等多种方式，通过新型的、移动便捷的显示终端，进行以实时、互动、高效为主要特征的传播活动的新传播时代；微时代是以微信息、微社区、微媒体为代表的信息处理方式；掌上电脑、手机等方便快捷的小型高科技产品介入社会生活的诸多小细节……虽然目前对“微时代”并无统一的定义，但是从以上这些诠释中，我们大致可以勾勒出该阶段信息传播的特点。
信息传播比以往更迅速是“微时代”的突出特点之一。以目前用户群迅速扩大的微博为例，使用者通过手机、网络等方式都可以发布微博消息。比如，通过手机对自己的所见所闻随时随地进行“微博直播”。这些消息，通过粉丝的关注、转发，粉丝的粉丝的二次关注和转发等等，在短时间内，所受到的关注就可以呈现几何倍数的增加。
互动性强是“微时代”传播的另一大特点。以往，在信息传播中，传播者和接受者往往是不同的人，在话语权上，传播者处于优势的地位，接受者难免被动接收。而在“微时代”，信息的接收者可以通过关注、转发、评论等方式，对信息迅速做出反馈。信息技术的进步，使人们有了更多、更快发言的途径，传播者和接受者之间的交流更迅速、直接。
顺应这一时代的信息传播特点，积极营销、加强与投资者的互动，是基公司纷纷在推进的工作。去年以来，已经有越来越多的基金公司开设微博，通过发布市场观点，推出有奖竞猜活动等方式，吸引更多人的关注。
不过，“微时代”信息传播的特点也给基金公司的危机公关提出了更高要求。仍以微博为例，有关基金公司的危机事件相关消息或者负面消息传出后，短时间内就可能得到广泛关注和传播，如果基金公司不能迅速做出反应，对相关问题表达基金公司的态度，品牌形象难免受到伤害。同时，由于微博几乎是提供了一个无门槛的发言平台，因而对一些反映基金公司产品和服务存在问题的言论和批评性话语，如何正确处理，考验着基金公司的智慧。
一位财经公关人士认为，“微时代”基金公司面对危机事件，必须比以往有更快的反应速度，遵循 “承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运行、权威证实”等原则，进行舆论引导。而对于普通的负面消息，根据对该消息可能的关注度等的判断，灵活确定应对策略。
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