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马梅琴:基金销售走精品路线才能保护基民利益

来源:搜狐理财
2011年04月12日12:32

  编者按:由《中国证券投资基金年鉴》主办的“2011(第六届)中国证券投资基金业年会”于4月12日在北京举行,本届年会以“基金业转型与可持续发展”为主题,搜狐基金频道进行了现场报道。以下是中国建设银行个人存款与投资部副总经理马梅琴在《圆桌讨论:基金法修改与行业新变局》上的精彩发言:

  马梅琴:谢谢大家。大家看到我们台上现在坐的六位,其实我们代表了不同的或者说工作的某一个方面。我想尽管我们六位代表的背后的机构不一样,但是我们有一点是共同的,我们的工作对象是一样的,就是直接面对基金的投资者。从这点来讲,新的基金法修改,大家都在盼望之中的。作为银行,作为我们经常跟客户打交道的机构,我们非常关心,在新的基金法当中,如何去保护者的利益。我想不管是什么样的法规,你把根本人,就是把投资人的利益保护住了,把他的理财需求、把他的风险控制需求给满足了,那么你的行业的生命力才是强大的。我想作为我们银行业,我非常关心这一点。

  我想再从客户的角度来讲,一方面是自己的利益如何保护,另外也是在期待新的基金法修改以后,有哪些新的产品能够融入进来,能够更加健康地去发展。所以这是客户非常关心的问题。另外我们也看到在新的基金法修订草案当中,也有一些新的思路在里面,好比说第三方支付、销售问题,还有阳光私募基金等等一些产品纳入进来。这些对中国大的基金业的发展,都会有非常大的促进作用的。因为中国的经济现在是处于一个非常快的发展时期,中国的金融业也在蓬勃发展,在这个发展过程中,需要大量的新的一些产品,新的投资类型,新的机构加入,共同来把这个事业往前推进。

  所以我想新的基金法,如果实施了以后,对于中国的金融界、基金业都是一个强大的推动。作为一个银行,我们关注这些问题,同时我觉得新的基金法,如果颁布以后,肯定对银行业基金的托管和销售,都会带来新的机遇和挑战。好比说对银行业来讲,新的品种增加了,它离不开托管,离不开销售,会增加银行很多的中间业务,增加很多新的品种,也能够帮助我们提高对客户服务,对客户理财的能力,这些都是非常好的机遇。

  同时,我们也看到一些挑战也来了,新的产品来了,银行的这种素质是不是能够快速地提升,能不能接纳这些东西,能不能很好的吸收和消化这些东西,通过我们的吸收消化再给到终端的投资者身上。所以这些都是对银行的挑战。另外像第三方销售机构陆续出现,我想对银行的挑战也是很大的。我们从专业销售来讲,我认为第三方基金销售,我们的门槛不宜太低,因为中国基金业发展了10年了,在10年发展过程中,我们的投资者在这个中间也经历了风风雨雨,在基金销售机构的销售策略、销售人员素质等等方面,也经历了一个从不成熟到成熟的一个过程。那么目前实际上还是处于这个过程当中,如果我们的第三方销售门槛过低,他的专业人员素质没有跟上,或者说资金管理没有跟上,出现一些风险的话,那么对投资者的伤害是非常大的。

  所以在这些方面,我个人不太赞同把第三方销售的门槛降的太低,包括他的注册资金,包括他的专业背景,包括从业人员的数量和素质,这些都是应该去加强一些监管的。在刚刚开始的时候,应该是先高,门槛要高一点,以后随着发展可以逐步降低门槛,扩大这个范围。这是我的一个思考。

  另外,如果是第三方销售机构出现以后,我想对银行来讲也是形成了新的挑战,也会逼着银行去面对这种竞争,这肯定也是一种新的竞争形式的出现,银行也是增加了两方面的服务。一方面银行应该提高自己的专业素质,扩大这方面机构人员的配备,去很好的挑选产品,你要去评价产品,评价这些经营机构,像私募基金公司、公募基金公司,这些都要纳入到银行评价范围内,你要跟好的公司去合作,要有一些策略,你把所有的成品都纳入进来,不加选择的纳入进来,这对银行来讲不是一个很好的策略,一种是百货公司式的,来者不拒,谁来都销售。另外一种策略就是走精品,我挑选一部分公司来跟银行合作,来跟机构合作,我们建行目前采取了第二个策略,就是走精品策略,跟好的公司合作,跟公司治理结构良好的机构去合作,我们走精品,这样的话,我认为在更大程度上能够保护投资者的利益。

  另外一方面,这是一方面的挑战,我们银行应该选好我们的战略合作。另外一方面,银行应该在增加对客户服务的能力,提高给客户做资产配置的能力,在这个方面,实际上像建行,目前这两年也在做这个方面的工作,建行现在有1.3万有AFP和CFP资格的客户经理。另外我们还有3.5万人拿到了证券从业资格,这个是将近5万人的机构分布在13000多个网点中,平均一个网点有三四个人,这个也是在提高专业人员的素质。另外也在建设一些系统,帮助我们的客户经理给客户做资产配置,所以我想今后我们10年以后,基金的销售应该从一个比较粗放或者说简单的这种推介营销、推介销售,逐步过渡到理财顾问式销售,这一直是我们追求的一个目标。现在也是在采取各方面的措施,人员、系统、机构设置等等方面的措施,一直在向这个方面的目标去努力,也是在银行的理财能力这方面,如果能力大大提高以后,其实我们中国的基金销售也可以跟欧美专业的销售机构、顾问销售机构,可以跟他们媲美了,那个时候我想中国的银行业基金销售水平会大大提高,反过来会有很好的促进基金业的增长。

  总之,作为银行业基金销售的代表,我们还是非常盼望新的基金法的出台,希望新的基金法出来以后,给银行提供更多的产品,在更大程度上保护投资者的利益,共同促进基金业新的一个春天的到来。谢谢。

(责任编辑:姜隆)
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